Vous avez envoyé un e-mail important et vous souhaitez savoir si le destinataire l’a bien reçu et lu ? La plupart des clients de messagerie proposent une fonctionnalité de confirmation de lecture, mais il est parfois malvenu ou intrusif de l’utiliser. Heureusement, il existe d’autres méthodes pour savoir si un e-mail a été lu sans passer par la confirmation de lecture classique.
Utilisation des pixels de suivi
L’une des techniques les plus courantes pour savoir si un mail a été lu consiste à utiliser un pixel de suivi, également connu sous le nom de pixel espion. Il s’agit d’une image invisible de 1×1 pixel qui est insérée dans le corps de l’e-mail. Lorsque le destinataire ouvre le message, le pixel de suivi se charge, ce qui permet au serveur qui héberge l’image de consigner la date et l’heure auxquelles l’e-mail a été ouvert. Plusieurs services en ligne permettent d’intégrer facilement des pixels de suivi dans vos e-mails.
Comment ajouter un pixel de suivi à votre e-mail ?
- Choisissez un service en ligne fournissant des pixels de suivi. Certains sont gratuits, tandis que d’autres offrent des fonctionnalités supplémentaires moyennant un abonnement payant.
- Inscrivez-vous sur le site du service choisi et suivez les instructions pour créer votre pixel de suivi personnalisé.
- Copiez le code HTML du pixel de suivi fourni par le service.
- Collez ce code à l’intérieur du corps de votre e-mail, de préférence en fin de message et après la signature.
Notez que cette méthode présente des limitations : certains clients de messagerie bloquent automatiquement les images externes, rendant ainsi le pixel de suivi inopérant. De plus, l’utilisation de pixels espions peut être considérée comme une atteinte à la vie privée des destinataires.
Utilisation des accusés de réception des serveurs de messagerie
Une autre méthode pour savoir si un e-mail a été lu sans confirmation de lecture est d’utiliser les accusés de réception générés par les serveurs de messagerie lorsqu’ils reçoivent un message. Ces accusés de réception contiennent généralement des informations sur la date et l’heure de réception du mail, ainsi que sur son statut (livré ou non).
Comment demander un accusé de réception ?
- Ouvrez votre client de messagerie et rédigez votre e-mail comme d’habitude.
- Dans le menu de rédaction, repérez l’option permettant de demander un accusé de réception. Le nom et l’emplacement de cette option varient selon les clients de messagerie, mais elle se trouve souvent dans un menu « Options » ou « Paramètres avancés ».
- Cliquez sur cette option pour l’activer et envoyez votre e-mail.
Si le serveur de messagerie du destinataire accepte les accusés de réception, vous recevrez alors un e-mail indiquant que votre message a été délivré. Toutefois, cela ne garantit pas que l’e-mail a effectivement été lu par le destinataire : il se peut simplement qu’il soit arrivé dans sa boîte de réception.
Les plugins et extensions pour clients de messagerie
Il existe également des plugins et extensions pour certains clients de messagerie qui permettent de savoir si un e-mail a été lu. Ces outils ajoutent généralement un bouton ou une option directement dans l’interface de rédaction de votre client de messagerie, facilitant ainsi leur utilisation.
Comment utiliser un plugin ou une extension de suivi d’e-mails ?
- Recherchez un plugin ou une extension compatible avec votre client de messagerie. Des solutions existent pour la plupart des clients populaires, tels que Gmail, Outlook ou Thunderbird.
- Installez le plugin ou l’extension en suivant les instructions fournies par le développeur.
- Une fois l’outil installé et configuré, rédigez votre e-mail comme d’habitude.
- Lors de la rédaction de l’e-mail, activez l’option de suivi de lecture proposée par le plugin ou l’extension.
En utilisant ces outils, vous pourrez obtenir des informations sur l’ouverture et la lecture de vos e-mails sans avoir à demander explicitement une confirmation de lecture au destinataire. Il est toutefois important de respecter la vie privée des destinataires et de bien peser le pour et le contre avant d’utiliser ces méthodes.